Известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Так южноафриканская алмазная компания «De Beers» предложила мужчинам решение всех их проблем с противоположным полом, построив на этом инсайте гениальную рекламную кампанию.
В 1948 году Гарри Оппенгеймер, глава «De Beers», поехал в Нью-Йорк, чтобы встретиться с представителями рекламного агентства «N. W. Ayers». Он направился туда с твердым намерением поменять представления людей об алмазах: «Надо сделать так, чтобы этот камень перестал быть безделушкой толстосумов, а стал обиходным товаром, без которого обычные люди не могли бы обходиться», сказал он.
Рекламные плакаты с изображением эффектных актрис с кольцами на пальцах и серьгами в ушах сменили черно-белые постеры с изображениями бриллиантов и надписями «Снимает головную боль с 1888 года», «Подумай об этом. Развод дороже», «Нет, твоя жена не платила за эту рекламу, но она сказала нам, какие газеты ты читаешь» и прочее. Так «De Beers» доказала, что можно продавать роскошь женщинам через их мужчин.
