Почему будущее нового бизнеса – продажи в социальных сетях

1412607358-how-brands-can-win-with-snapchat

Если вы думали, что социальные сети годятся только для социальной жизни, то подумайте снова. Сегодня речь пойдет о «социальных продажах».

Потенциальные инвесторы, работники, коллеги, клиенты и покупатели буквально в вашем распоряжении. Но только в вашей власти выстроить отношения и вызывать доверие. И это касается предмета социальных продаж.

Продажи в социальных сетях больше не опциональное приложение к вашему бизнесу. Это мощная стратегия, которая помогает продать ваши идеи, укрепить доверие, обезопасить финансовые вложения, привлечь таланты и завоевать покупателей.

Нахождение в социальных сетях занимает около четверти всего времени, проведенного на просторах интернета, и вовлекает более чем 75% всех интернет-пользователей. Если вы контактируете с вашей целевой аудиторией посредством социальных сетей на любом уровне – для развития бизнеса или для продвижения бренда – это социальные продажи.

Как писал Дейл Карнеги в своем бестселлере «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», построение отношений и изменение мышления людей – есть ключевой момент успеха. Сегодня продажи в социальных сетях стали оптимальным инструментом для достижения и того, и другого.

Три шага, которые помогут вам выгодно использовать социальные продажи:

  1. Делайте домашнюю работу

Основа любых хороших отношений – понимание. Потратьте время, чтобы понять вашего будущего покупателя, талантливого сотрудника, инвестора, со-основателя, партнера по бизнесу или клиента. Отношения с этим человеком начинаются с понимания, кто он такой.

LinkedIn, Facebook, Twitter и другие социальные сети дают нам доступ к основной информации друг о друге. В эпоху, когда люди быстро получают онлайн-доступ, вы можете распознать, с кем имеет смысл связываться и находить ценную информацию о них, от работы до университета и любимых книгах.

Как сказал основатель Facebook Марк Цукерберг: «Люди действительно не только освоились в распространении информации разного рода, но стали более открыты для других». Так как что люди все больше хотят общаться в социальных сетях, вам проще определить и узнать о ваших целевых потребителях или группах.

  1. Будьте оригинальны

Как только вы обнаружите людей, которых хотели бы видеть в своей сети, начинайте завязывать контакты с ними. Найдите общие темы и используйте их как повод начать диалог и установить связь.

Довольно просто заводить людей, если вы в чем-то необычны. Это как прийти на званый обед, когда из всех вы знаете только хозяина. Вы стремитесь найти общую идею, красную нить, когда вы завязываете разговор с другими гостями. Если вы таковую находите, то получаете оригинальную завязку разговора.

Нет большой разницы, какая социальная сеть. Ведите себя естественно, обращаясь к чьему-то блогу, который вам на самом деле понравился, или публично выражая свое мнение к недавно презентованному проекту. В конечном счете, вы окажетесь в наилучшей позиции для создания индивидуальной и оригинальной «подачи» с уже налаженными отношениями.

  1. «Подпитывайте» ваши отношения

Следующий шаг – углубить ваши отношения. Это ключевой шаг для продажи чего угодно, включая доверие к вам. Люди хотят инвестировать, работать и сотрудничать с профессионалами, которых они знают и которым доверяют. Стимулируйте отношения, а не ищите сделок. Продажи в социальных сетях подразумевают вовлечение людей безоружным способом. Отдавать и получать. Подпитка отношений требует времени и проявления вашей оригинальности все время.

Эта стратегия обеспечивает на 40% больше перспективных контактов, чем холодные звонки, и позволяет вам наладить реальную связь. Компании, преуспевающие в укреплении отношений, получают на 50% больше готовых к покупкам клиентов при снижении затрат на 33%. Хотя эта статистика может отсылать к традиционным продажам, но для предпринимателей было бы упущением не принять ее во внимание.

Lingualeo